KOTA, SIDOARJONEWS.id — Ketika musim hujan tiba, seringkali air rembes dan masuk ke dalam septic tank rumah. Akibatnya, septic tank bisa dengan cepat penuh air. Sementara, untuk memanggil pelayanan penyedotan tinja ke pihak swasta, harganya cukup tinggi.
Nah, untuk anda yang mengalami masalah tersebut, jangan khawatir. Pemkab Sidoarjo telah membuka layanan sedot tinja atau sedot WC dengan harga terjangkau.
Layanan tersebut dikelola oleh UPTD Pengelolaan Air Limbah Domestik (PALD), Dinas Perumahan Permukiman Cipta Karya dan Tata Ruang (P2CKTR) Kabupaten Sidoarjo. Sehingga, pelayanan memiliki SOP yang jelas, apalagi harganya pasti lebih ramah di kantong.
Setiap layanan harganya sudah jelas, karena sudah tertuang dalam peraturan daerah (Perda) Nomor 1 Tahun 2024.
Kepala UPTD PALD Sidoarjo, Indah Nursanthi, S.T., menjelaskan, ada empat kategori layanan dan tarif sedot tinja atau WC, yaitu untuk rumah tangga, sosial, komersial/industri, dan IPAL Kawasan.
Berikut harga dan kategorinya:
1. Rumah Tangga: Rp 300 ribu per tangki septik, maksimal 2 m³
2. Sosial: Rp 250 ribu per tangki septik, maksimal 2 m³
3. Komersial/Industri: Rp 750 ribu per tangki truk, maksimal 4 m³
4. IPAL Kawasan: Rp 550 ribu per tangki truk, maksimal 4 m³
“Jadi harganya sudah pasti, tidak akan berubah dan pelayanan pun sama karena sudah sesuai SOP,” kata Kepala UPTD PALD Sidoarjo, Indah Nursanthi, kepada sidoarjonews.id, Jum’at (17/1/2025).
Indah menambahkan, bahwa layanan sedot WC dari pihak swasta, harga berdasarkan negosiasi antara penyedia layanan dengan konsumen atau masyarakat.
“Jadi harganya tidak menentu, bisa lebih mahal,” ujarnya.
Disamping itu, berkaitan dengan layanan, UPTD PALD Sidoarjo memiliki standar operasional yang sama. Artinya, petugas A dengan petugas B memiliki standar yang sama.
“Dan, kami pastikan layanan kami akan mematuhi aturan tersebut, termasuk harga ataupun pelayanan,” pungkasnya.
Dijelaskan Indah lebih jauh, untuk bisa memakai jasa layanan ini, bisa dengan cara mendaftar melalui aplikasi dengan download di Playstore (Lestari), Instagram @uptdpaldsda atau platform media sosial resmi milik UPTD yang lainnya.
Bisa juga di nomor call centre yang sudah ada, yakni di nomor telepon: 0811 311 5521 dan 0811 311 5524.
“Layanan penyedotan mulai hari Senin sampai Kamis jam 07.00 – 15.00 WIB. Hari Jum’at jam 07.00 – 11.00 WIB, dan hari Sabtu jam 07.00 – 13.00 WIB,” terangnya.
Hanny, salah satu warga di perumahan Sidokare Indah, mengaku puas memakai layanan sedot tinja dari Pemkab Sidoarjo ini. Dia juga membandingkan dengan jasa sedot WC dari pihak swasta.
“Harganya lebih murah pakai jasa pihak Pemkab Sidoarjo. Sudah saya bandingkan dengan mencoba telepon ke nomor-nomor yang ada di Google. Dikenakan tarif harga Rp 600 ribu sampai dengan 1 juta. Di Pemkab Sidoarjo, hanya Rp 300 ribu,” ucap wanita 37 tahun tersebut. (Ipung)