KOTA, SIDOARJONEWS.id — Di tengah pandemi Covid-19, PT PLN (Persero) UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan (Pelanggan) Sidoarjo terus berkomitmen dan meningkatkan kualitas layanan ketenagalistrikan. Komitmen itu diwujudkan lewat audiensi “Cak Bilis” (Cangkruk Bincang Listrik) bersama Wakil bupati Sidoarjo serta jajarannya, di Pendopo Delta Wibawa,Sidoarjo, Jumat (17/7).
Manajer PLN UP3 Sidoarjo Chaidar Syaifullah mengatakan, di masa pandemi, ada banyak masyarakat yang ikut terdampak. PLN turut berperan dalam meringankan beban masyarakat lewat program gebyar Super Wow. Yakni tambah daya hingga 5.500 VA khusus pelanggan rumah tangga dengan cukup membayar 170.845 yang berlaku hingga 30 September 2020. Ini merupakan relaksasi dari PLN sebagai bagian dari BUMN untuk membantu masyarakat yang kini bekerja di rumah dan belajar di rumah.
Chaidar menambahkan, daya listrik PLN di Kabupaten Sidoarjo yang mencapai 705 juta VA dan mempunyai line cadangan daya listrik 380 juta VA merupakan peluang bagi para investor untuk membangunan dan mengembangkan investasinya di Sidoarjo.
Chaidar mengatakan, petugas kembali melakukan pencatatan meteran ke rumah pelanggan pada bulan Juni 2020, setelah pemerintah melonggarkan kebijakan PSBB. Menurutnya, hasil pencatatan petugas, menghasilkan kenaikan tagihan listrik yang cukup signifikan.
“Pencatatan meter bulan Mei secara aktual menghasilkan kenaikan relatif yang signifikan kepada beberapa pelanggan akibat pola konsumsi dan aktivitas pelanggan yang berada lebih lama di rumah selama kurun waktu April hingga Juni,” ucapnya.
Menurutnya, PLN sudah menyiapkan upaya perlindungan bagi pelanggan atas lonjakan tagihan tersebut. Kata dia, PLN membuat skema angsuran yang diberikan bagi pelanggan yang mengalami kenaikan tagihan di atas 20 persen.
“Untuk mengatasi keluhan pelanggan tersebut PLN telah mengambil kebijakan perlindungan lonjakan dengan membuat skema angsuran terhadap lonjakan yaitu 40 % dibayar dan sisanya 60 % dengan mengangsur selama 3 bulan,” paparnya.
Wakil Bupati Sidoarjo, Nur Ahmad Syaifuddin menyampaikan, hubungan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo dengan PLN Sidoarjo sangat baik. Diantaranya dengan mempunyai Program PJU dan PBJ antara pemkab dengan PLN guna melakukan pelayanan maksimal kepada masyarakat. (Ardian)
