• Redaksi
  • Pedoman Media Siber
  • Privacy Policy
  • Info Iklan
  • Kontak
Sidoarjo News
  • Home
  • Seputar Ramadan
  • Lipsus Tahun Baru 2021
  • Pilkada Sidoarjo 2020
  • Lintas Sidoarjo
    • Sidoarjo Melawan Corona
  • Peristiwa
  • Hukum & Kriminalitas
  • Politik & Pemerintahan
  • Ekonomi & Bisnis
  • Pendidikan
  • Olahraga
  • Sosok
  • Komunitas
  • Gaya Hidup
  • Pelayanan Publik
  • Video
  • Foto
  • Index
  • Advertorial
No Result
View All Result
  • Home
  • Seputar Ramadan
  • Lipsus Tahun Baru 2021
  • Pilkada Sidoarjo 2020
  • Lintas Sidoarjo
    • Sidoarjo Melawan Corona
  • Peristiwa
  • Hukum & Kriminalitas
  • Politik & Pemerintahan
  • Ekonomi & Bisnis
  • Pendidikan
  • Olahraga
  • Sosok
  • Komunitas
  • Gaya Hidup
  • Pelayanan Publik
  • Video
  • Foto
  • Index
  • Advertorial
No Result
View All Result
Sidoarjo News
No Result
View All Result
Home Pelayanan Publik

Dianggap Memberi Kemudahan, Layanan Pandawa di BPJS Kesehatan Sidoarjo Tuai Pujian

Selasa, 15 September 2020 | 21:47
in Pelayanan Publik
0
Dianggap Memberi Kemudahan, Layanan Pandawa di BPJS Kesehatan Sidoarjo Tuai Pujian

Ilustrasi layanan Pandawa yang dimanfaatkan BPJS Kesehatan cabang Sidoarjo untuk memudahkan masyarakat menerima pelayanan selama pandemi covid-19.

KOTA, SIDOARJONEWS.id – Layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp) menjadi salah satu inovasi layanan dari BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo. Layanan yang diluncurkan di masa pandemi ini bertujuan untuk mendukung upaya pemerintah memutus mata rantai penyebaran Covid-19.

Layanan berbasis chat whatsapp di nomor 085806227043 ini pun menuai pujian dan apresiasi dari masyarakat.

Salah satunya dari Suci Vina Tauchidah. Warga Waru ini mengetahui adanya layanan Pandawa setelah menelepon call center BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo. Oleh operator, ia diminta untuk menggunakan layanan Pandawa untuk keperluannya mengurus perubahan segmen kepesertaan.

Begitu ia mengirim pesan melalui nomor whatsapp Pandawa, ia mendapatkan pesan balasan otomatis berisi pilihan layanan. Setelah memilih jenis layanan, operator BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo menghubunginya melalui nomor lain. Operator akan menjelaskan persyaratan yang dibutuhkan seperti foto KK, foto kartu BPJS, dan lainnya. Semua syarat tersebut dikirimkan melalui whatsapp pula.

“Sebelumnya sudah saya siapkan foto-foto persyaratannya, jadi bisa langsung dikirim sesuai yang dibutuhkan operator,” ujarnya.

Baca Juga :  Dorong Inovasi Pelayanan Publik, Pemkab Sidoarjo Gelar Kompetisi Kovablik 2020

Setelah semua persyaratan ia kirimkan, kurang lebih dalam waktu 1-2 jam, operator menghubunginya kembali untuk memberitahukan bahwa permintaan perubahan segmen kepesertaannya telah berhasil dilakukan.

Gadis 26 tahun ini mengaku senang dengan inovasi dari BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo. Menurutnya, melalui layanan Pandawa, mengurus BPJS bisa dilakukan dengan lebih praktis dan singkat.

“Kalau dulu sebelum pandemi kan harus datang ke kantor, antre panjang. Sekarang hanya dengan chat whatsapp dari rumah sudah bisa,” jelasnya.

Ia berharap layanan Pandawa ini tidak hanya diberlakukan semasa pandemi saja. Kelak setelah pandemi berakhir, seharusnya BPJS maupun instansi pemerintahan lainnya tetap mempertahankan layanan berbasis daring ini.

Terkait harapan tersebut, Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo, Dody Widodo, mengatakan bahwa BPJS berupaya memberikan pelayanan prima bagi masyarakat. Untuk itu, pihaknya akan terus mengevaluasi jalannya layanan PANDAWA.

“Bila layanan tersebut diterima baik oleh masyarakat, maka akan terus dipertahankan. Intinya kami akan terus mengevaluasi layanan demi kepuasan dan kemudahan para peserta BPJS,” tandasnya. (affendra firmansyah)

Baca Juga :  DPRD Dorong Pemkab Segera Putuskan Lokasi Pembangunan Depo Arsip
ShareTweetSendShareShare
Previous Post

BPJS Kesehatan Sidoarjo Manfaatkan Layanan Pandawa Selama Pandemi Covid-19

Next Post

Operasi Yustisi di Sidoarjo, Kapolresta: Forkopimda Sepakat Menggelar Kegiatan ini Siang-Malam

Next Post
Operasi Yustisi di Sidoarjo, Kapolresta: Forkopimda Sepakat Menggelar Kegiatan ini Siang-Malam

Operasi Yustisi di Sidoarjo, Kapolresta: Forkopimda Sepakat Menggelar Kegiatan ini Siang-Malam

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Jadwal Sholat & Imsakiyah

  • Trending
  • Komentar
  • Terbaru
Karena Alasan Ini, Pemkab Sidoarjo Berencana Mengizinkan KBM Secara Tatap Muka di Sekolah

BREAKING NEWS – Innalillahi, Wakil Bupati Sidoarjo Meninggal Dunia Karena Covid-19

Sabtu, 22 Agustus 2020 | 16:00
Suami Bacok Istri di Gedangan Sidoarjo Hingga Tewas Bersimbah Darah

Suami Bacok Istri di Gedangan Sidoarjo Hingga Tewas Bersimbah Darah

Selasa, 25 Februari 2020 | 02:21
Hilang Sebulan, Siswi SMK Diduga Sudah Dibunuh dan Mayatnya Dibuang ke Sungai di Buduran

Tersangka Perampas Motor Siswi SMK yang Membuang Mayat Korban ke Sungai Mengaku Terlilit Utang

Jumat, 13 Maret 2020 | 21:21
Viral Setelah Mengeluh Tak Dapat Bansos, Perempuan di Semambung Diminta Hapus Akun Facebook

Viral Setelah Mengeluh Tak Dapat Bansos, Perempuan di Semambung Diminta Hapus Akun Facebook

Kamis, 7 Mei 2020 | 23:12
Viral Setelah Mengeluh Tak Dapat Bansos, Perempuan di Semambung Diminta Hapus Akun Facebook

Viral Setelah Mengeluh Tak Dapat Bansos, Perempuan di Semambung Diminta Hapus Akun Facebook

10
Karena Alasan Ini, Pemkab Sidoarjo Berencana Mengizinkan KBM Secara Tatap Muka di Sekolah

BREAKING NEWS – Innalillahi, Wakil Bupati Sidoarjo Meninggal Dunia Karena Covid-19

8
VIDEO – Anggota Dewan Kaget Ada Tempat Karaoke dan Penjualan Miras di GOR Sidoarjo

VIDEO – Anggota Dewan Kaget Ada Tempat Karaoke dan Penjualan Miras di GOR Sidoarjo

5
Hilang Sebulan, Siswi SMK Diduga Sudah Dibunuh dan Mayatnya Dibuang ke Sungai di Buduran

Tersangka Perampas Motor Siswi SMK yang Membuang Mayat Korban ke Sungai Mengaku Terlilit Utang

4
Tak Ada Berita Seharga Nyawa, Nasib Jurnalis di Masa Pandemi

Tak Ada Berita Seharga Nyawa, Nasib Jurnalis di Masa Pandemi

Rabu, 21 April 2021 | 19:43
Meninjau Sungai Penuh Sampah, Wabup Subandi Harapkan Ada Harmonisasi Tingkat Desa Hingga Kabupaten

Meninjau Sungai Penuh Sampah, Wabup Subandi Harapkan Ada Harmonisasi Tingkat Desa Hingga Kabupaten

Rabu, 21 April 2021 | 18:30
Di Bypass Krian, Truk yang Hendak Menepi ‘Dicium’ Dump Truk dan Sepeda Motor

Di Bypass Krian, Truk yang Hendak Menepi ‘Dicium’ Dump Truk dan Sepeda Motor

Rabu, 21 April 2021 | 18:25
Yayasan Save The Children Indonesia Berencana Lakukan Penelitian Kekerasan pada Anak di Kota Delta

Yayasan Save The Children Indonesia Berencana Lakukan Penelitian Kekerasan pada Anak di Kota Delta

Rabu, 21 April 2021 | 18:18

Berita Terkini

Tak Ada Berita Seharga Nyawa, Nasib Jurnalis di Masa Pandemi

Tak Ada Berita Seharga Nyawa, Nasib Jurnalis di Masa Pandemi

Rabu, 21 April 2021 | 19:43
Meninjau Sungai Penuh Sampah, Wabup Subandi Harapkan Ada Harmonisasi Tingkat Desa Hingga Kabupaten

Meninjau Sungai Penuh Sampah, Wabup Subandi Harapkan Ada Harmonisasi Tingkat Desa Hingga Kabupaten

Rabu, 21 April 2021 | 18:30
Di Bypass Krian, Truk yang Hendak Menepi ‘Dicium’ Dump Truk dan Sepeda Motor

Di Bypass Krian, Truk yang Hendak Menepi ‘Dicium’ Dump Truk dan Sepeda Motor

Rabu, 21 April 2021 | 18:25
Yayasan Save The Children Indonesia Berencana Lakukan Penelitian Kekerasan pada Anak di Kota Delta

Yayasan Save The Children Indonesia Berencana Lakukan Penelitian Kekerasan pada Anak di Kota Delta

Rabu, 21 April 2021 | 18:18

Follow Kami

Follow us

  • Alhamdulillah      Setelah ramai di medsos dan diberitakan sidoarjonews id warga kurang mampu yang menderita kaki gajah ini bisa mendapat perawatan yang layak serta mendapat perhatian sejumlah pejabat   Termasuk Bupati dan Wakil Bupati Sidoarjo terpilih  ahmadmuhdlorali dan  h subandi sh    kakiGajah  warga  sidoarjo  sakit  kurangMampu  wargaMiskin  sidoarjo id
  • PPKM Mikro di Bluru Kidul   Ada posko keamanan yang berfungsi untuk mengawasi warga keluar masuk  Pengecekan sesuai protokol kesehatan  seperti penyemprotan disinfektan  pengukuran suhu tubuh  pakai masker  mencuci tangan  dan jika ada warga datang dari luar wilayah harus rapid test  Di sana juga ada lumbung pangan  pos kesehatan  juga ruang isolasi bagi warga  Modele koyok kampung tangguh biyen ketoke   ppkm  ppkmMikro  sidoarjo  news  bluruKidul  sidoarjo id
  • Kebakaran rumah yang juga dipakai untuk usaha warung tambal ban di Jalan Raya Porong siang tadi  Api padam setelah tiga unit mobil PMK dikerahkan ke lokasi kejadian  Diduga kebakaran berawal akibat spirtus yang dipakai pembakaran tambal ban tumpah  kemudian tertiup angin hingga api membesar  Untungnya tidak sampai ada korban jiwa  Semoga korban diberi kesabaran        video  kebakaran  rumah  tambalBan  porong  sidoarjo  sidoarjo id
  • Raya Porong  kios kebakaran  ada juga sepeda motor dadi korban    breakingnews  kebakaran  sidoarjo  peristiwa  sidoarjo id

Our Facebook Page

  • Redaksi
  • Pedoman Media Siber
  • Privacy Policy
  • Info Iklan
  • Kontak

© 2019 Sidoarjo News. All Rights Reserved.

No Result
View All Result
  • Home
  • Seputar Ramadan
  • Lipsus Tahun Baru 2021
  • Pilkada Sidoarjo 2020
  • Lintas Sidoarjo
    • Sidoarjo Melawan Corona
  • Peristiwa
  • Hukum & Kriminalitas
  • Politik & Pemerintahan
  • Ekonomi & Bisnis
  • Pendidikan
  • Olahraga
  • Sosok
  • Komunitas
  • Gaya Hidup
  • Pelayanan Publik
  • Video
  • Foto
  • Index
  • Advertorial

© 2019 Sidoarjo News. All Rights Reserved.