WARU, SIDOARJONEWS.id — Salah satu keresahan para orang tua saat mengajak anaknya berobat di klinik adalah rewel saat mengantre. Namun, drama menenangkan anak rewel saat mengantre berobat, kini tak lagi dirasakan oleh peserta BPJS Kesehatan. Sebab, sudah ada fitur nomor antrean online di Mobile JKN.
Dengan adanya fitur antrean online tersebut, peserta BPJS Kesehatan bisa memilih jam pelayanan yang dikehendaki. Sehingga, mereka tidak perlu berlama-lama antre di klinik.
Salah seorang peserta BPJS Kesehatan yang merasakan manfaat fitur ini adalah Solehudin. Pekan lalu, warga Desa Wedoro, Kecamatan Waru ini mengajak putrinya yang masih berumur 4 tahun untuk berobat di klinik.
“Anak saya selalu rewel kalau diajak antre di klinik. Maklum, kebanyakan anak kecil yang sedang tidak enak badan pasti rewel. Apalagi kalau antreannya panjang,” ujarnya, Minggu (13/12).
Awalnya, Solehudin tidak mengetahui adanya fitur nomor antrean online yang bisa diakses melalui Mobile JKN. Setelah diberitahu oleh adiknya, ia pun mencoba fitur tersebut untuk pertama kalinya. Sebelumnya, ia bersama istrinya sudah hendak berangkat ke klinik. Beberapa mainan untuk menghibur putrinya saat antre juga sudah ia siapkan.
Kemudian, adiknya memberitahu adanya fitur pendaftaran pelayanan di Mobile JKN. Ia pun menginstall aplikasi Mobile JKN dan mencoba fitur tersebut. Begitu ia meng-klik fitur pendaftaran pelayanan, nama klinik FKTP langsung muncul beserta pilihan jam pelayanan.
Setelah memilih jam pelayanan yang dikehendaki dan menuliskan keluhan singkat yang dialami putrinya, ia mendapat nomor antrean lengkap dengan estimasi jam pelayanan.
“Sudah ada perkiraan kapan anak saya dilayani. Jadi kami tidak perlu menunggu antrean panjang. Cukup datang beberapa saat sebelum perkiraan jam pelayanan yang ditunjukkan di aplikasi,” ujarnya.
Menurutnya, fitur nomor antrean online di Mobile JKN tersebut sangat membantu masyarakat yang akan berobat. Ia tak perlu lagi menunggu waktu lama untuk mengantre di FKTP. Anaknya pun tak rewel lagi karena tak perlu lama mengantre. (Affendra F)
